품질컨설턴트 의 역할

그동안의 품질 컨설팅 경험을 토대로 품질컨설팅을 수행하는 품질 컨설턴트의 역할은 다음과 같이 정리할 수 있습니다. 

<표준프로세스수립>
글로벌 품질관리 모델에서 제시하는 품질 수준 및 타사 Best Practice 전수
표준 프로세스 수립 및 개발 방법론 테일러링 가이드
정량적 품질 관리를 위한 품질 지표 정의 및 목표 수립 가이드
유지보수 관리 및 장애 예방 체계 가이드
품질관리 및 테스팅 도구 적용 가이드 및 셋업 지원

<교육>
품질담당자 역량 강화
조직원 품질 마인드 제고를 위한 품질 및 테스팅 기법 교육 제공

<품질보증>
정기적인 프로세스 이행 품질 점검
경영층 품질 이슈 보고 및 해결방안 제시