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지식공유/Software Engineering

PMO 의 정의

by 에스큐에이 2019. 11. 10.

프로젝트 관리조직인 PMO(Project Management Office)는 프로젝트와 관련된 자원, 방법론, 도구 및 기술을 전사 공유하는 거버넌스 측면의 프로세스와 이를 촉진하는 기준을 관리하는 것이다. (PMBOK)
A Project Management Office is a management structure that standardizes the project-related governance processes and facilitates the sharing of resources, methodologies, tools and techniques.  

[PMO의 주요 기능]
1. 멀티프로젝트 관리 - PM 기본 기능
2. 프로젝트 성과, 일정 통제 및 모니터링
3. 코디네이터 - 기획, 개발, QA, 주요 이해관계자 간의 커뮤니케이션 통합
4. 프로젝트 PM 핵심 능력 전파 및 개발 방법론 및 프로세스 개발
5. 기업 전략 관리 및 거버넌스 관리
6. 조직의 학습과 품질 개선에 대한 QA 활동

[PMO 분류]

구분 특징 및 설명 PMO Control Degree
Supportive(지원형)

- 프로젝트의 Template BP, Taining, Lessons Learned 등의 컨설팅 수행
- Project Repository 제공
- 통제수준이 낮음

Low
Controlling(통제형) - 프로젝트 관리 Framework제공
- 방법론, 양식, 도구 등을 통한 지원과 Compliance 제공
- 프로젝트관리 프레임워크, 방법론 선택 및 적용 
 
Directive(지시형) - 프로젝트 관리 및 감독 직접 지시, 수행
- Strong Matrix 조직
High

※ 현실에서는 PMO, 사업관리, QA 영역의 경계가 모호하게 적용되고 있다.
규모가 작은 프로젝트의 경우, 내부 품질 인원이 PMO 역할을 하거나, 사업관리를 PMO라고 칭하는 경우가 많으며, 이런 경우는 지원형이 보통이며, 고객 또는 외부 업체가 PMO역할을 하는 경우, 통제/지시형에 가까워진다.

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