지식공유15 PDCA Cycle PDCA Cycle은 ISO 뿐만아니라, 6 Sigma. CMMI 등 모든 글로벌 품질관리 모델에서 적용되어 있는 품질관리 기본 사상이다. ISO에서 PDCA의 핵심원리는 행동과 행동의 결과인 피드백을 통해 이를 수정해 나감으로서 목표에 접근하는 방식으로 이해해볼수있는데 이는 Do(실행)과 Check(확인)라는 시행착오를 통한 업무 개선 과정에 과학적 방법을 적용한 사례의 기반을 제공하였다고 할 수 있다. ISO 9001 인증에서 기본 원칙이 PDCA Cycle 에 따라 업무를 수행해야 하는 것이다. PDCA(plan–do–check–act, Deming circle/cycle/wheel, Shewhart cycle, control circle/cycle, plan–do–study–act (PDSA))는.. 2019. 10. 22. 품질컨설팅 기본 고객사로 부터 품질 진단을 해달라거나, 우리 회사는 품질 체계가 없어서 컨설팅을 해달라는 요청을 받게 되면 무엇부터 해야 할지, 어떻게 진행해야 할지 막막한지요? 그런 경우, 고민하지 마시고 PDCA Cycle로 접근하시면 대부분 해결될 겁니다. 저는 보통 아래와 같은 형태로 진행을 합니다. PDCA Cycle 기반의 품질체계 수립 1) As-Is 분석 / 진단 . Process, People, Technology, Data 관점 . 국제표준 모델 및 타사 Best Practice 비교 . 체크리스트 기반의 정량적인 품질 진단 및 평가 2) 표준 프로세스 수립 . 산업 / 조직 특성을 고려하여 테일러링 . 체크리스트, Template, 양식, 품질지표를 포함한 Process Set 구성 3) 이해관계자 .. 2019. 10. 22. 국내 요구사항 관리 시장의 현재와 나아갈 방향(전자신문) http://www.etnews.com/200911180012 2019. 10. 7. Joel Test IT인력 충원시에 우리는 1시간 정도 면접을 하게 되는데 보통 질문은 언어 및 비즈니스 경험은 있는지, 몇번, 몇년인지 등 하게되는데 사실 이 내용은 이력서에 있는 내용이다. 질문 대신 차라리 시험을 보는게 더 실질적이 된다. 여건이 된다면 코딩을 해보게 하는 게 좋을 것이다. Joel Spolsky는 소프트웨어 개발 조직이 얼마나 체계적이고 업무를 잘 수행하고 있는지를 측정하는 방법으로 12개 항목을 제시하고 있다. 아래 12개 항목중에 11개 이상을 만족한다면 우수한 조직이라고 할 수 있으며, 10점이하는 문제가 있는 조직이라고 이야기 하는데 마이크로스프트사는 12점 만점을 받았다고 한다. 그러나 대다수의 소프트웨어 회사의 현실은 2~3점밖에 되지 않는다. The Joel Test: 12 Steps .. 2019. 10. 7. My Visualization with Tableau Public BI Report Tool 인 Tableau로 만든 나의 공개 사이트입니다. https://public.tableau.com/profile/jody.kim#!/ 2019. 10. 7. 품질이란? 소프트웨어 품질이란? 주어진 요구사항을 만족시킬 수 있는 소프트웨어의기능 및 특성 이라고 미국전기전자학회 (IEEE :Institute ofElectrical and Electronics Engineers)에서 정의를 하고 있습니다. 여기서 요구사항이라는 것은 고객의 요구사항을 의미하는 것입니다. 그러면 고객의 요구사항을 만족시킨다는 것이 무엇일까요 한번생각해 볼 내용입니다. 훌륭한 프로그램, 시스템일까요? 화려한기술을 적용하여 복잡한 기능이 탑재되어 있는 TV를 모든 사람들이 좋아할 까요? 기술은 뛰어나지만 사용자에게 외면당한 제품도 주위에서 종종 볼수 있습니다. 이것은고객의 요구사항을 제대로 못 읽어서 그런 것입니다. CMMI 모델에서는 요구사항관리를 단순히 고객이 제공한 요구사항을관리하는 것이 아닌.. 2019. 10. 6. 이전 1 2 다음
